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【家政学校】职业道德培训

来源:富平家政培训学校 作者:amy 发表于:2010-01-18 10:52  点击:
家政行业是新兴的行业。家政服务员是被国家认定的必须持证上岗的一种职业。家政服务员的产生是社会发展的需求。家政服务员这个职业是社会分工的产物,没有高低贵贱之分。
 

家政职业道德培训

 

在职业道德课程上,我们的老师将会告诉我们即将要上岗的家政服务员们,随着社会的发展,那些把精力,时间更多的投入到工作中的人们无暇照顾家中的老人和孩子,以及家务的整理.所以他们很需要我们的帮助 。由于家政服务员是进入家庭的,同其他的职业相比有其特殊性因此就产生了我们这个行业。家庭是引导人走向社会的桥梁,是人与社会的中介,要使家庭有效的发挥其社会职能必须重视家庭美德,做家庭美德的使者。

在职业道德课中,我们会让家政服务员:
1、 了解家政服务业的前景。
2、掌握服务员应遵循的职业道德

例如:

1、要学会做事先学会做人。我们要知法,守法。用自己的劳动所得来挣取报酬。
2、不偷、不拿、不向客户要东西。买菜的钱不克扣。
3、客户放在客厅里的钱或贵重的物品要告知客户收藏好。在客户家里的阳台上或其他地方捡到贵重物品要交给客户。
4、洗衣前要检查客户的衣兜。兜内如果有钱或票据要告诫客户收藏好。
5、初到客户家一定要把自己随身带的贵重物品和客户当面说清楚。或拿给客户看一看。
6、学会礼貌用语。微笑服务客户,因为笑会给你的工作带来乐趣,会使你和你的客户关系融洽。 

 

家政服务员的职业道德是: 遵纪守法。诚信、勤劳、自尊、自爱、自强、自立、守时、守信、尊老爱幼、勤学好问、精益求精。

等等。

 

(责任编辑:amy)